사전장착 반납문의

aj 빌리카 제휴라고 해서 예약한건데
다른곳에 후기를 보니 이제 제휴 아니라고 사전장착도 안되서 렌트카 회사에 도착해서 전화하니 장착해주고 반납은 렌트카 반납전에 따로 카시트 반납 하고 가야 한다고 했다는데 이게 맞나요?