비회원 예약확인이 왜 안되는지요?

비회원으로 10월6일~8일 예약하고 입금하고서
예약확인을 하여고 하였는데
홈피에서 계속 회원 아뒤를 적으라고 창이 깜빡거리네요.

비회원 예약확인이 안되는건가요?